für den Online-Shop HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
Stand: August 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop hey-hey.eu tätigen.
2. Vertragspartner
Verkäufer ist:
HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
Erich-Weinert-Straße 138
10409 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Luca Hoffmann, Sebastian Wandl
E-Mail: hey-hey@hey-hey.eu
Handelsregister: Amtsgericht Berlin, HRB 273432
USt-IdNr.: DE453490645
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen” gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Annahmeerklärung (z. B. E-Mail) bestätigt.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zuzüglich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden. Die Kosten für Rücksendungen im Falle des Widerrufs trägt der Käufer.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch DHL innerhalb der Europäischen Union. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang.
6. Zahlungsarten
Dem Käufer stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
– PayPal
– Kreditkarte
– Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
– Vorkasse/Banküberweisung
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer informieren:
HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
Erich-Weinert-Straße 138
10409 Berlin
E-Mail: hey-hey@hey-hey.eu
Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs erstattet der Verkäufer alle Zahlungen (mit Ausnahme der bereits entstandenen Lieferkosten) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer eingesetzt hat. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden.
Rücksendung an:
HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
c/o Luca Hoffmann
Mondseestraße 7B
81827 München
Deutschland
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Ausschluss des Widerrufs
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die bereits benutzt oder getragen wurden, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z. B. Unterwäsche, Socken), oder die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Vertragssprache / Vertragstext
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Der Käufer kann die Bestelldaten jedoch unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken oder speichern.
12. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes gewährte Schutz entzogen wird.