für den Online-Shop HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
(Stand: August 2025)
Diese AGB regeln alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop hey-hey.eu tätigen.
Verkäufer ist:
HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
Erich-Weinert-Straße 138
10409 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Luca Hoffmann, Sebastian Wandl
E-Mail: hey-hey@hey-hey.eu
Handelsregister: Amtsgericht Berlin, HRB 273432
USt-IdNr.: DE453490645
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine Annahmeerklärung (z. B. E-Mail) bestätigt.
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zuzüglich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess angezeigt werden.
Die Kosten für Rücksendungen im Falle des Widerrufs trägt der Käufer.
Die Lieferung erfolgt durch DHL innerhalb der Europäischen Union.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang.
Dem Käufer stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
PayPal
Kreditkarte
Klarna (Sofort, Rechnung, Ratenkauf)
Vorkasse/Banküberweisung
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer informieren:
HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
Erich-Weinert-Straße 138
10409 Berlin
Deutschland
E-Mail: hey-hey@hey-hey.eu
Die Erklärung kann per Brief oder E-Mail erfolgen.
Im Falle des Widerrufs erstattet der Verkäufer alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine vom Käufer gewählte, abweichende Lieferart entstehen) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer eingesetzt hat.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder der Käufer den Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Der Käufer hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Widerruf an folgende Adresse zurückzusenden:
HEY HEY STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)
c/o Luca Hoffmann
Tannenstraße 25
85579 Neubiberg
Deutschland
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren:
die bereits benutzt oder getragen wurden,
die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Unterwäsche, Socken),
die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird vom Verkäufer nicht gespeichert. Der Käufer kann die Bestelldaten jedoch unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken oder speichern.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes gewährte Schutz entzogen wird.